Privacy Policy

Market Consultant (market-consultant.com) · version 2026-10-20

1. What we collect

• Your account: your email address; your password, stored only as a one-way hash (we cannot read it); your country of residence; the declarations you give at sign-up (not resident in Jordan, the terms accepted) with their date; how you prefer the agent to address you.
• Sign-in with Google or Facebook: if you choose it, we receive your email address and your name from that service. We never receive your Google or Facebook password, and we never post anything on your behalf.
• Your use of the service: the questions you ask, the analyses and videos you request, your conversations with the agent (text, and voice when you call it), your alerts and settings; your Telegram account or phone number only if you connect them to the agent.
• Payments: handled by Freemius, our payment provider. We do not receive or store card numbers; we receive the status of your purchase or subscription.
• Technical data: a session cookie that keeps you signed in, and server logs (address, pages requested, time) kept for security.
• Company accounts: what a company's users enter through the platform's forms: projects, budgets and budget rates, purchase exposures, supplier quotations, contracts' price-escalation clauses (value, dates, indices and weights), the company's own price indices and notes; and the company's audit trail (who did what, and when). These are typed into forms; the platform does not accept document or file uploads. Only the company's own users see them, each within the role the company's administrator gives. Our team looks at them only when needed for support or to fix a fault.

2. How we use it

To provide the service and your plan, keep your account secure, answer your questions, send the emails the service needs (such as a password reset link), and measure how our analyses perform. We do not sell your data and we do not use it for advertising. A company's data is used only to calculate that company's results and alerts and to answer its users; it is never shown to other customers, and we do not use it to train AI models.

3. Who processes it for us

Only the providers that run the service: DigitalOcean (hosting, Frankfurt, Germany); AI providers that process your questions and analyses (OpenAI, Anthropic) and voice (ElevenLabs); Freemius (payments); Telegram, Google or Facebook when you choose to use them; and our email provider for the emails we send you. When a company user asks the company agent a question, the company data needed for the answer is sent to the AI provider that writes it (and to ElevenLabs if the answer is spoken); it is never put into web searches. The supplier quotation check looks up the public market reference price on the web; the quotation itself is not sent.

4. Cookies

We use only the cookies the service needs: the sign-in session and a short cookie during a Google or Facebook sign-in. No advertising or tracking cookies.

5. Your choices and deleting your data

From your account page you can download your data or close your account; a closed account stops at once and its data is erased within 30 days. If you signed in with Facebook or Google and want your data deleted, close your account there or ask us through the support assistant on the site; you can also remove Market Consultant from the apps connected to your Google or Facebook account. When a company closes its company account, its company data is erased within 30 days, except records we must keep by law.

6. Security and retention

The site uses HTTPS; passwords are hashed; sign-in sessions expire. We keep your data while your account is open, and backups for a limited time to recover from failures.

7. Contact

Questions about your data: the support assistant on the site, or your account page.

سياسة الخصوصية

Market Consultant (market-consultant.com) · الإصدار 2026-10-20

1. ما نجمعه

• حسابك: عنوان بريدك الإلكتروني؛ وكلمة مرورك، التي لا نحفظها إلا في صورة تجزئة أحادية الاتجاه (لا يمكننا قراءتها)؛ وبلد إقامتك؛ والإقرارات التي تقدّمها عند التسجيل (أنك لست مقيمًا في الأردن، وقبولك الشروط) مع تاريخها؛ والطريقة التي تفضّل أن يخاطبك بها الوكيل.
• تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook: إذا اخترت ذلك، نتلقّى عنوان بريدك الإلكتروني واسمك من تلك الخدمة. ولا نتلقّى أبدًا كلمة مرورك في Google أو Facebook، ولا ننشر أبدًا أي شيء نيابةً عنك.
• استخدامك للخدمة: الأسئلة التي تطرحها، والتحليلات ومقاطع الفيديو التي تطلبها، ومحادثاتك مع الوكيل (نصًّا، وصوتًا عندما تتصل به)، وتنبيهاتك وإعداداتك؛ وحسابك في Telegram أو رقم هاتفك فقط إذا ربطتهما بالوكيل.
• المدفوعات: تتولّاها Freemius، مزوّد خدمة الدفع لدينا. ولا نتلقّى أرقام البطاقات ولا نحفظها؛ وإنما نتلقّى حالة عملية الشراء أو الاشتراك الخاصة بك.
• البيانات التقنية: ملف تعريف ارتباط للجلسة يُبقيك مسجّلًا الدخول، وسجلات الخادم (العنوان، والصفحات المطلوبة، والوقت) التي نحتفظ بها لأغراض الأمان.
• حسابات الشركات: ما يُدخله مستخدمو الشركة عبر نماذج المنصة: المشاريع، والموازنات وأسعار الصرف المعتمدة فيها، وتعرّضات المشتريات، وعروض أسعار الموردين، وبنود تعديل الأسعار في العقود (القيمة والتواريخ والمؤشرات والأوزان)، ومؤشرات الأسعار الخاصة بالشركة وملاحظاتها؛ وسجل التدقيق الخاص بالشركة (من فعل ماذا ومتى). تُكتب هذه البيانات في النماذج، ولا تقبل المنصة رفع مستندات أو ملفات. لا يراها إلا مستخدمو الشركة نفسها، كلٌّ ضمن الدور الذي يمنحه مدير الشركة، ولا يطّلع عليها فريقنا إلا عند الحاجة للدعم أو لإصلاح خلل.

2. كيف نستخدمها

لتقديم الخدمة وخطتك، والحفاظ على أمان حسابك، والإجابة عن أسئلتك، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي تحتاجها الخدمة (مثل رابط إعادة تعيين كلمة المرور)، وقياس أداء تحليلاتنا. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض الإعلان. تُستخدم بيانات الشركة فقط لحساب نتائجها وتنبيهاتها وللإجابة عن مستخدميها؛ ولا تُعرض أبداً على عملاء آخرين، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

3. من يعالجها لصالحنا

المزوّدون الذين يشغّلون الخدمة فقط: DigitalOcean (الاستضافة، فرانكفورت، ألمانيا)؛ ومزوّدو الذكاء الاصطناعي الذين يعالجون أسئلتك وتحليلاتك (OpenAI، وAnthropic) والصوت (ElevenLabs)؛ وFreemius (المدفوعات)؛ وTelegram أو Google أو Facebook عندما تختار استخدامها؛ ومزوّد البريد الإلكتروني لدينا للرسائل التي نرسلها إليك. عندما يسأل أحد مستخدمي الشركة وكيلَ الشركة، تُرسل بيانات الشركة اللازمة للإجابة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي يكتبها (وإلى ElevenLabs إن كانت الإجابة صوتية)؛ ولا تُستخدم أبداً في البحث على الويب. ويبحث فحص عروض أسعار الموردين على الويب عن السعر المرجعي العام في السوق فقط، ولا يُرسل العرض نفسه.

4. ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط التي تحتاجها الخدمة: جلسة تسجيل الدخول، وملف تعريف ارتباط قصير الأمد أثناء تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook. ولا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط للإعلان أو التتبّع.

5. خياراتك وحذف بياناتك

من صفحة حسابك يمكنك تنزيل بياناتك أو إغلاق حسابك؛ ويتوقّف الحساب المغلق فورًا وتُمحى بياناته خلال 30 يومًا. إذا كنت قد سجّلت الدخول عبر Facebook أو Google وتريد حذف بياناتك، فأغلق حسابك هناك أو اطلب منّا ذلك عبر مساعد الدعم على الموقع؛ ويمكنك أيضًا إزالة Market Consultant من التطبيقات المرتبطة بحسابك في Google أو Facebook. عندما تغلق الشركة حسابها، تُمحى بياناتها خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

6. الأمان والاحتفاظ بالبيانات

يستخدم الموقع بروتوكول HTTPS؛ وتُخزَّن كلمات المرور في صورة تجزئة؛ وتنتهي صلاحية جلسات تسجيل الدخول. نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك مفتوحًا، ونحتفظ بالنسخ الاحتياطية لمدة محدودة للتعافي من الأعطال.

7. التواصل

للأسئلة المتعلقة ببياناتك: مساعد الدعم على الموقع، أو صفحة حسابك.

Política de privacidad

Market Consultant (market-consultant.com) · versión 2026-10-20

1. Qué recopilamos

• Su cuenta: su dirección de correo electrónico; su contraseña, almacenada solo como un hash unidireccional (no podemos leerla); su país de residencia; las declaraciones que usted realiza al registrarse (no ser residente en Jordania, la aceptación de los términos) con su fecha; cómo prefiere que el agente se dirija a usted.
• Inicio de sesión con Google o Facebook: si usted lo elige, recibimos su dirección de correo electrónico y su nombre de ese servicio. Nunca recibimos su contraseña de Google o Facebook y nunca publicamos nada en su nombre.
• Su uso del servicio: las preguntas que formula, los análisis y vídeos que solicita, sus conversaciones con el agente (por texto, y por voz cuando lo llama), sus alertas y su configuración; su cuenta de Telegram o su número de teléfono solo si los conecta con el agente.
• Pagos: los gestiona Freemius, nuestro proveedor de pagos. No recibimos ni almacenamos números de tarjeta; recibimos el estado de su compra o suscripción.
• Datos técnicos: una cookie de sesión que mantiene su sesión iniciada, y registros del servidor (dirección, páginas solicitadas, hora) conservados por motivos de seguridad.
• Cuentas de empresa: lo que los usuarios de una empresa introducen mediante los formularios de la plataforma: proyectos, presupuestos y tipos de cambio presupuestados, exposiciones de compra, cotizaciones de proveedores, cláusulas de revisión de precios de los contratos (valor, fechas, índices y ponderaciones), los índices de precios y las notas propios de la empresa; y el registro de auditoría de la empresa (quién hizo qué y cuándo). Se escriben en formularios; la plataforma no admite la carga de documentos ni archivos. Solo los usuarios de la propia empresa los ven, cada uno dentro del rol que le asigna el administrador de la empresa. Nuestro equipo solo accede a ellos cuando es necesario para dar soporte o corregir un fallo.

2. Cómo los usamos

Para prestar el servicio y su plan, mantener segura su cuenta, responder a sus preguntas, enviar los correos electrónicos que el servicio necesita (como un enlace para restablecer la contraseña) y medir el rendimiento de nuestros análisis. No vendemos sus datos ni los utilizamos con fines publicitarios. Los datos de una empresa se usan solo para calcular los resultados y las alertas de esa empresa y para responder a sus usuarios; nunca se muestran a otros clientes y no los usamos para entrenar modelos de IA.

3. Quién los trata por nuestra cuenta

Solo los proveedores que hacen funcionar el servicio: DigitalOcean (alojamiento, Fráncfort, Alemania); proveedores de IA que procesan sus preguntas y análisis (OpenAI, Anthropic) y la voz (ElevenLabs); Freemius (pagos); Telegram, Google o Facebook cuando usted elige utilizarlos; y nuestro proveedor de correo electrónico para los correos que le enviamos. Cuando un usuario de una empresa hace una pregunta al agente de la empresa, los datos de la empresa necesarios para la respuesta se envían al proveedor de IA que la redacta (y a ElevenLabs si la respuesta es hablada); nunca se incluyen en búsquedas web. La comprobación de cotizaciones de proveedores busca en la web el precio de referencia público del mercado; la cotización en sí no se envía.

4. Cookies

Utilizamos solo las cookies que el servicio necesita: la sesión de inicio de sesión y una cookie de corta duración durante un inicio de sesión con Google o Facebook. Ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento.

5. Sus opciones y la eliminación de sus datos

Desde su página de cuenta puede descargar sus datos o cerrar su cuenta; una cuenta cerrada se detiene de inmediato y sus datos se borran en un plazo de 30 días. Si inició sesión con Facebook o Google y desea que se eliminen sus datos, cierre allí su cuenta o solicítelo a través del asistente de soporte del sitio; también puede eliminar Market Consultant de las aplicaciones conectadas a su cuenta de Google o Facebook. Cuando una empresa cierra su cuenta de empresa, sus datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo los registros que la ley nos obligue a conservar.

6. Seguridad y conservación

El sitio utiliza HTTPS; las contraseñas se almacenan como hash; las sesiones de inicio de sesión caducan. Conservamos sus datos mientras su cuenta esté abierta, y las copias de seguridad durante un tiempo limitado para recuperarnos de fallos.

7. Contacto

Preguntas sobre sus datos: el asistente de soporte del sitio o su página de cuenta.

Politique de confidentialité

Market Consultant (market-consultant.com) · version 2026-10-20

1. Ce que nous collectons

• Votre compte : votre adresse e-mail ; votre mot de passe, conservé uniquement sous forme de hachage irréversible (nous ne pouvons pas le lire) ; votre pays de résidence ; les déclarations que vous faites lors de l’inscription (ne pas résider en Jordanie, l’acceptation des conditions) avec leur date ; la manière dont vous préférez que l’agent s’adresse à vous.
• Connexion avec Google ou Facebook : si vous la choisissez, nous recevons votre adresse e-mail et votre nom de ce service. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google ou Facebook, et nous ne publions jamais rien en votre nom.
• Votre utilisation du service : les questions que vous posez, les analyses et vidéos que vous demandez, vos conversations avec l’agent (par écrit, et par la voix lorsque vous l’appelez), vos alertes et vos paramètres ; votre compte Telegram ou votre numéro de téléphone uniquement si vous les connectez à l’agent.
• Paiements : gérés par Freemius, notre prestataire de paiement. Nous ne recevons ni ne conservons les numéros de carte ; nous recevons le statut de votre achat ou de votre abonnement.
• Données techniques : un cookie de session qui vous maintient connecté, et des journaux du serveur (adresse, pages demandées, heure) conservés pour la sécurité.
• Comptes d'entreprise : ce que les utilisateurs d'une entreprise saisissent dans les formulaires de la plateforme : projets, budgets et taux budgétaires, expositions d'achat, devis de fournisseurs, clauses de révision de prix des contrats (valeur, dates, indices et pondérations), indices de prix et notes propres à l'entreprise ; ainsi que la piste d'audit de l'entreprise (qui a fait quoi, et quand). Ces données sont saisies dans des formulaires ; la plateforme n'accepte pas le téléversement de documents ou de fichiers. Seuls les utilisateurs de l'entreprise elle-même les voient, chacun dans le rôle que lui attribue l'administrateur de l'entreprise. Notre équipe n'y accède que lorsque c'est nécessaire pour l'assistance ou pour corriger un dysfonctionnement.

2. Comment nous les utilisons

Pour fournir le service et votre formule, protéger votre compte, répondre à vos questions, envoyer les e-mails dont le service a besoin (par exemple un lien de réinitialisation du mot de passe) et mesurer la performance de nos analyses. Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Les données d'une entreprise servent uniquement à calculer les résultats et les alertes de cette entreprise et à répondre à ses utilisateurs ; elles ne sont jamais montrées à d'autres clients, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.

3. Qui les traite pour notre compte

Uniquement les prestataires qui font fonctionner le service : DigitalOcean (hébergement, Francfort, Allemagne) ; les prestataires d’IA qui traitent vos questions et analyses (OpenAI, Anthropic) et la voix (ElevenLabs) ; Freemius (paiements) ; Telegram, Google ou Facebook lorsque vous choisissez de les utiliser ; et notre prestataire d’e-mail pour les e-mails que nous vous envoyons. Lorsqu'un utilisateur d'une entreprise pose une question à l'agent de l'entreprise, les données de l'entreprise nécessaires à la réponse sont envoyées au fournisseur d'IA qui la rédige (et à ElevenLabs si la réponse est vocale) ; elles ne sont jamais utilisées dans des recherches web. La vérification des devis de fournisseurs recherche sur le web le prix de référence public du marché ; le devis lui-même n'est pas envoyé.

4. Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au service : la session de connexion et un cookie de courte durée lors d’une connexion avec Google ou Facebook. Aucun cookie publicitaire ni de suivi.

5. Vos choix et la suppression de vos données

Depuis votre page de compte, vous pouvez télécharger vos données ou fermer votre compte ; un compte fermé est arrêté immédiatement et ses données sont effacées dans un délai de 30 jours. Si vous vous êtes connecté avec Facebook ou Google et souhaitez que vos données soient supprimées, fermez votre compte depuis cette page ou adressez-nous votre demande via l’assistant d’aide du site ; vous pouvez également retirer Market Consultant des applications connectées à votre compte Google ou Facebook. Lorsqu'une entreprise clôture son compte d'entreprise, ses données sont effacées sous 30 jours, sauf les registres que la loi nous oblige à conserver.

6. Sécurité et conservation

Le site utilise HTTPS ; les mots de passe sont hachés ; les sessions de connexion expirent. Nous conservons vos données tant que votre compte est ouvert, et les sauvegardes pendant une durée limitée afin de pouvoir nous rétablir en cas de panne.

7. Contact

Questions concernant vos données : l’assistant d’aide du site, ou votre page de compte.

Datenschutzerklärung

Market Consultant (market-consultant.com) · Version 2026-10-20

1. Was wir erheben

• Ihr Konto: Ihre E-Mail-Adresse; Ihr Passwort, das nur als Einweg-Hash gespeichert wird (wir können es nicht lesen); Ihr Wohnsitzland; die Erklärungen, die Sie bei der Registrierung abgeben (kein Wohnsitz in Jordanien, Annahme der Bedingungen), mit deren Datum; wie der Agent Sie ansprechen soll.
• Anmeldung mit Google oder Facebook: Wenn Sie diese wählen, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen von diesem Dienst. Wir erhalten niemals Ihr Google- oder Facebook-Passwort und veröffentlichen niemals etwas in Ihrem Namen.
• Ihre Nutzung des Dienstes: die Fragen, die Sie stellen, die Analysen und Videos, die Sie anfordern, Ihre Gespräche mit dem Agenten (als Text und, wenn Sie ihn anrufen, als Sprache), Ihre Benachrichtigungen und Einstellungen; Ihr Telegram-Konto oder Ihre Telefonnummer nur, wenn Sie diese mit dem Agenten verbinden.
• Zahlungen: werden von Freemius, unserem Zahlungsanbieter, abgewickelt. Wir erhalten oder speichern keine Kartennummern; wir erhalten den Status Ihres Kaufs oder Abonnements.
• Technische Daten: ein Sitzungscookie, das Sie angemeldet hält, und Serverprotokolle (Adresse, aufgerufene Seiten, Uhrzeit), die aus Sicherheitsgründen aufbewahrt werden.
• Unternehmenskonten: was die Nutzer eines Unternehmens über die Formulare der Plattform eingeben: Projekte, Budgets und Budgetkurse, Einkaufsrisiken, Lieferantenangebote, Preisgleitklauseln von Verträgen (Wert, Daten, Indizes und Gewichtungen), die eigenen Preisindizes und Notizen des Unternehmens; sowie das Prüfprotokoll des Unternehmens (wer was wann getan hat). Diese Daten werden in Formulare eingetippt; die Plattform nimmt keine Dokumente oder Dateien zum Hochladen an. Nur die Nutzer des Unternehmens selbst sehen sie, jeweils im Rahmen der Rolle, die der Administrator des Unternehmens vergibt. Unser Team sieht sie nur ein, wenn dies für den Support oder zur Behebung eines Fehlers nötig ist.

2. Wie wir sie verwenden

Um den Dienst und Ihren Tarif bereitzustellen, Ihr Konto zu schützen, Ihre Fragen zu beantworten, die E-Mails zu senden, die der Dienst benötigt (etwa einen Link zum Zurücksetzen des Passworts), und die Leistung unserer Analysen zu messen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung. Die Daten eines Unternehmens werden nur verwendet, um die Ergebnisse und Warnungen dieses Unternehmens zu berechnen und seinen Nutzern zu antworten; sie werden nie anderen Kunden gezeigt, und wir verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen.

3. Wer sie für uns verarbeitet

Nur die Anbieter, die den Dienst betreiben: DigitalOcean (Hosting, Frankfurt, Deutschland); KI-Anbieter, die Ihre Fragen und Analysen (OpenAI, Anthropic) sowie Sprache (ElevenLabs) verarbeiten; Freemius (Zahlungen); Telegram, Google oder Facebook, wenn Sie diese nutzen möchten; und unser E-Mail-Anbieter für die E-Mails, die wir Ihnen senden. Wenn ein Nutzer eines Unternehmens dem Unternehmensagenten eine Frage stellt, werden die für die Antwort nötigen Unternehmensdaten an den KI-Anbieter gesendet, der sie verfasst (und an ElevenLabs, wenn die Antwort gesprochen wird); sie werden nie in Websuchen verwendet. Die Prüfung von Lieferantenangeboten sucht im Web nur den öffentlichen Marktreferenzpreis; das Angebot selbst wird nicht gesendet.

4. Cookies

Wir verwenden nur die Cookies, die der Dienst benötigt: die Anmeldesitzung und ein kurzlebiges Cookie während einer Anmeldung mit Google oder Facebook. Keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

5. Ihre Wahlmöglichkeiten und die Löschung Ihrer Daten

Auf Ihrer Kontoseite können Sie Ihre Daten herunterladen oder Ihr Konto schließen; ein geschlossenes Konto wird sofort beendet und seine Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Wenn Sie sich mit Facebook oder Google angemeldet haben und Ihre Daten löschen lassen möchten, schließen Sie Ihr Konto dort oder wenden Sie sich über den Support-Assistenten auf der Website an uns; Sie können Market Consultant außerdem aus den Apps entfernen, die mit Ihrem Google- oder Facebook-Konto verbunden sind. Wenn ein Unternehmen sein Unternehmenskonto schließt, werden seine Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, ausgenommen Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.

6. Sicherheit und Aufbewahrung

Die Website verwendet HTTPS; Passwörter werden gehasht; Anmeldesitzungen laufen ab. Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto besteht, und Sicherungskopien für eine begrenzte Zeit, um Ausfälle beheben zu können.

7. Kontakt

Fragen zu Ihren Daten: der Support-Assistent auf der Website oder Ihre Kontoseite.

隐私政策

Market Consultant（market-consultant.com）· 版本 2026-10-20

1. 我们收集哪些信息

• 您的账户：您的电子邮件地址；您的密码，仅以单向哈希形式存储（我们无法读取）；您的 居住国家；您在注册时作出的声明（非约旦居民、已接受条款）及其 日期；您希望智能体如何称呼您。
• 使用 Google 或 Facebook 登录：如果您选择此方式，我们会从该 服务获得您的电子邮件地址和姓名。我们绝不会获得您的 Google 或 Facebook 密码，也绝不会代表您发布任何内容。
• 您对本服务的使用：您提出的问题、您请求的分析和视频、您与智能体的 对话（文字，以及您呼叫智能体时的语音）、您的提醒和设置；仅当您将 Telegram 账户或电话号码 关联到智能体时，才包括这些信息。
• 付款：由我们的支付服务商 Freemius 处理。我们不接收也不存储银行卡号；我们接收的是 您的购买或订阅状态。
• 技术数据：一个使您保持登录状态的会话 Cookie，以及出于安全目的保留的服务器日志（地址、所请求的页面、时间）。
• 企业账户：企业用户通过平台表单输入的内容：项目、预算及预算汇率、采购敞口、供应商报价、合同中的价格调整条款（金额、日期、指数和权重）、企业自有的价格指数和备注；以及企业的审计记录（谁在何时做了什么）。这些内容在表单中手动输入；平台不接受上传文件或文档。只有该企业自己的用户可以看到，且各自仅限于企业管理员授予的角色范围。我们的团队仅在提供支持或修复故障需要时才会查看这些数据。

2. 我们如何使用这些信息

用于提供本服务和您的套餐、保障您的账户安全、回答您的问题、发送本服务 所需的电子邮件（例如密码重置链接），以及衡量我们分析的表现。我们不出售您的数据，也不将其 用于广告。 企业数据仅用于计算该企业的结果和提醒并回答其用户的问题；绝不会展示给其他客户，我们也不会将其用于训练人工智能模型。

3. 谁代表我们处理这些信息

仅限运行本服务的服务商：DigitalOcean（托管，德国法兰克福）；处理 您的问题和分析的人工智能服务商（OpenAI、Anthropic）以及处理语音的服务商（ElevenLabs）；Freemius（付款）；在您选择使用时的 Telegram、Google 或 Facebook；以及为我们向您发送电子邮件的电子邮件服务商。 当企业用户向企业智能体提问时，回答所需的企业数据会发送给撰写回答的人工智能服务商（如以语音回答，还会发送给 ElevenLabs）；这些数据绝不会用于网络搜索。供应商报价核查只在网上查找公开的市场参考价格；报价本身不会被发送。

4. Cookie

我们仅使用本服务所需的 Cookie：登录会话，以及在通过 Google 或 Facebook 登录期间使用的一个短期 Cookie。不使用任何广告或跟踪 Cookie。

5. 您的选择与删除您的数据

您可以在账户页面下载您的数据或关闭您的账户；已关闭的账户会 立即停止，其数据将在 30 天内删除。如果您是通过 Facebook 或 Google 登录并希望删除您的数据，请在该页面关闭您的账户，或 通过网站上的支持助手向我们提出请求；您也可以从与您的 Google 或 Facebook 账户关联的应用中移除 Market Consultant。 企业关闭其企业账户后，其数据将在30天内删除，但法律要求我们保留的记录除外。

6. 安全与保留

本网站使用 HTTPS；密码经过哈希处理；登录会话会过期。在您的账户保持开通期间，我们会保留您的数据， 并在有限时间内保留备份，以便从故障中恢复。

7. 联系方式

有关您数据的问题：请使用网站上的支持助手，或访问您的账户页面。

Gizlilik Politikası

Market Consultant (market-consultant.com) · sürüm 2026-10-20

1. Topladığımız bilgiler

• Hesabınız: e-posta adresiniz; yalnızca tek yönlü özet (hash) olarak saklanan parolanız (okuyamayız); ikamet ettiğiniz ülke; kayıt sırasında verdiğiniz beyanlar (Ürdün'de ikamet etmediğiniz, koşulları kabul ettiğiniz) ve bunların tarihi; temsilcinin size nasıl hitap etmesini tercih ettiğiniz.
• Google veya Facebook ile oturum açma: bunu seçerseniz, e-posta adresinizi ve adınızı o hizmetten alırız. Google veya Facebook parolanızı asla almayız ve sizin adınıza asla hiçbir şey paylaşmayız.
• Hizmeti kullanımınız: sorduğunuz sorular, talep ettiğiniz analizler ve videolar, temsilciyle yaptığınız görüşmeler (yazılı olarak ve onu aradığınızda sesli olarak), uyarılarınız ve ayarlarınız; Telegram hesabınız veya telefon numaranız ise yalnızca bunları temsilciye bağlarsanız.
• Ödemeler: ödeme sağlayıcımız Freemius tarafından yürütülür. Kart numaralarını almayız ve saklamayız; satın alma veya aboneliğinizin durumunu alırız.
• Teknik veriler: oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi ve güvenlik amacıyla saklanan sunucu kayıtları (adres, istenen sayfalar, saat).
• Şirket hesapları: bir şirketin kullanıcılarının platformun formları aracılığıyla girdiği bilgiler: projeler, bütçeler ve bütçe kurları, satın alma riskleri, tedarikçi teklifleri, sözleşmelerin fiyat ayarlama maddeleri (tutar, tarihler, endeksler ve ağırlıklar), şirketin kendi fiyat endeksleri ve notları; ayrıca şirketin denetim kaydı (kimin neyi ne zaman yaptığı). Bunlar formlara yazılarak girilir; platform belge veya dosya yüklemeyi kabul etmez. Bunları yalnızca şirketin kendi kullanıcıları, her biri şirket yöneticisinin verdiği rol dâhilinde görebilir. Ekibimiz bunlara yalnızca destek vermek veya bir arızayı gidermek gerektiğinde bakar.

2. Bunları nasıl kullanırız

Hizmeti ve planınızı sunmak, hesabınızı güvende tutmak, sorularınızı yanıtlamak, hizmetin ihtiyaç duyduğu e-postaları (örneğin parola sıfırlama bağlantısı) göndermek ve analizlerimizin performansını ölçmek için. Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız. Bir şirketin verileri yalnızca o şirketin sonuçlarını ve uyarılarını hesaplamak ve kullanıcılarını yanıtlamak için kullanılır; asla başka müşterilere gösterilmez ve bunları yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

3. Bunları bizim adımıza kimler işler

Yalnızca hizmeti çalıştıran sağlayıcılar: DigitalOcean (barındırma, Frankfurt, Almanya); sorularınızı ve analizlerinizi işleyen yapay zekâ sağlayıcıları (OpenAI, Anthropic) ve sesi işleyen sağlayıcı (ElevenLabs); Freemius (ödemeler); kullanmayı seçtiğinizde Telegram, Google veya Facebook; ve size gönderdiğimiz e-postalar için e-posta sağlayıcımız. Bir şirket kullanıcısı şirket ajanına bir soru sorduğunda, yanıt için gereken şirket verileri yanıtı yazan yapay zekâ sağlayıcısına (yanıt sesliyse ElevenLabs'e de) gönderilir; bu veriler asla web aramalarında kullanılmaz. Tedarikçi teklifi kontrolü web'de yalnızca kamuya açık piyasa referans fiyatını arar; teklifin kendisi gönderilmez.

4. Çerezler

Yalnızca hizmetin ihtiyaç duyduğu çerezleri kullanırız: oturum açma oturumu ve Google veya Facebook ile oturum açma sırasında kısa süreli bir çerez. Reklam veya izleme çerezi kullanmayız.

5. Seçenekleriniz ve verilerinizin silinmesi

Hesap sayfanızdan verilerinizi indirebilir veya hesabınızı kapatabilirsiniz; kapatılan bir hesap hemen durdurulur ve verileri 30 gün içinde silinir. Facebook veya Google ile oturum açtıysanız ve verilerinizin silinmesini istiyorsanız, hesabınızı orada kapatın veya sitedeki destek asistanı aracılığıyla bizden talep edin; ayrıca Market Consultant'ı Google veya Facebook hesabınıza bağlı uygulamalardan kaldırabilirsiniz. Bir şirket şirket hesabını kapattığında, verileri, yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar dışında, 30 gün içinde silinir.

6. Güvenlik ve saklama

Site HTTPS kullanır; parolalar özetlenerek (hash) saklanır; oturum açma oturumlarının süresi dolar. Hesabınız açık olduğu sürece verilerinizi saklarız; yedekleri ise arızalardan kurtulabilmek için sınırlı bir süre saklarız.

7. İletişim

Verilerinizle ilgili sorular için: sitedeki destek asistanı veya hesap sayfanız.

Политика конфиденциальности

Market Consultant (market-consultant.com) · версия 2026-10-20

1. Что мы собираем

• Ваша учётная запись: Ваш адрес электронной почты; Ваш пароль, хранящийся только в виде необратимого хеша (мы не можем его прочитать); Ваша страна проживания; заявления, которые Вы делаете при регистрации (что Вы не проживаете в Иордании, что условия приняты), с их датой; то, как Вы предпочитаете, чтобы агент к Вам обращался.
• Вход через Google или Facebook: если Вы выбираете этот способ, мы получаем от этого сервиса Ваш адрес электронной почты и Ваше имя. Мы никогда не получаем Ваш пароль от Google или Facebook и никогда ничего не публикуем от Вашего имени.
• Ваше использование сервиса: вопросы, которые Вы задаёте, анализы и видео, которые Вы запрашиваете, Ваши разговоры с агентом (текстом, а также голосом, когда Вы ему звоните), Ваши оповещения и настройки; Ваш аккаунт Telegram или номер телефона — только если Вы подключите их к агенту.
• Платежи: обрабатываются Freemius, нашим платёжным провайдером. Мы не получаем и не храним номера карт; мы получаем статус Вашей покупки или подписки.
• Технические данные: сеансовый файл cookie, который сохраняет Ваш вход в систему, и журналы сервера (адрес, запрошенные страницы, время), хранящиеся в целях безопасности.
• Корпоративные учётные записи: то, что пользователи компании вводят через формы платформы: проекты, бюджеты и бюджетные курсы, закупочные риски, предложения поставщиков, оговорки о пересмотре цен в договорах (стоимость, даты, индексы и веса), собственные ценовые индексы и заметки компании; а также журнал аудита компании (кто, что и когда сделал). Эти данные вводятся в формы вручную; платформа не принимает загрузку документов или файлов. Их видят только пользователи самой компании, каждый в пределах роли, назначенной администратором компании. Наша команда обращается к ним только при необходимости для поддержки или устранения неисправности.

2. Как мы их используем

Чтобы предоставлять сервис и Ваш тарифный план, обеспечивать безопасность Вашей учётной записи, отвечать на Ваши вопросы, отправлять письма, необходимые сервису (например, ссылку для сброса пароля), и оценивать эффективность наших анализов. Мы не продаём Ваши данные и не используем их для рекламы. Данные компании используются только для расчёта результатов и оповещений этой компании и для ответов её пользователям; они никогда не показываются другим клиентам, и мы не используем их для обучения моделей ИИ.

3. Кто обрабатывает их по нашему поручению

Только провайдеры, обеспечивающие работу сервиса: DigitalOcean (хостинг, Франкфурт, Германия); провайдеры ИИ, которые обрабатывают Ваши вопросы и анализы (OpenAI, Anthropic) и голос (ElevenLabs); Freemius (платежи); Telegram, Google или Facebook, когда Вы решаете ими воспользоваться; и наш почтовый провайдер для писем, которые мы Вам отправляем. Когда пользователь компании задаёт вопрос агенту компании, необходимые для ответа данные компании отправляются поставщику ИИ, который составляет ответ (и в ElevenLabs, если ответ озвучивается); они никогда не используются в веб-поиске. Проверка предложений поставщиков ищет в интернете только публичную рыночную справочную цену; само предложение не отправляется.

4. Файлы cookie

Мы используем только те файлы cookie, которые необходимы сервису: сеанс входа и кратковременный файл cookie во время входа через Google или Facebook. Никаких рекламных или отслеживающих файлов cookie.

5. Ваш выбор и удаление Ваших данных

На странице Вашей учётной записи Вы можете скачать свои данные или закрыть учётную запись; закрытая учётная запись прекращает работу сразу, а её данные удаляются в течение 30 дней. Если Вы входили через Facebook или Google и хотите удалить свои данные, закройте учётную запись там или попросите нас об этом через помощника поддержки на сайте; Вы также можете удалить Market Consultant из приложений, подключённых к Вашему аккаунту Google или Facebook. Когда компания закрывает свою корпоративную учётную запись, её данные удаляются в течение 30 дней, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону.

6. Безопасность и хранение

Сайт использует HTTPS; пароли хешируются; сеансы входа истекают. Мы храним Ваши данные, пока Ваша учётная запись открыта, а резервные копии — в течение ограниченного времени для восстановления после сбоев.

7. Контакты

Вопросы о Ваших данных: помощник поддержки на сайте или страница Вашей учётной записи.